Media und Budget

Wo dein Media-Budgetwirklich hingeht.

Ein Audit, das nicht bei Klicks und Impressionen aufhört, sondern bis zum Deckungsbeitrag durchrechnet. Zwei bis drei Wochen, danach weißt du, welcher Euro arbeitet und welcher nur beschäftigt ist.

Audit anfragenWas geprüft wird
Typische Ausgangslage
  • Kosten pro Neukundesteigen seit Monaten
  • Deckungsbeitrag je Bestellungsinkt
  • Anteil Bestandskunden in den Kampagnenunbekannt
  • Antwort der Agenturmehr Budget
Das Prüfraster

Sechs Ebenen, in dieser Reihenfolge

Die meisten Audits bleiben auf Ebene vier stehen, weil dort die hübschen Charts liegen. Die teuren Fehler stecken in eins bis drei.

  1. 01DatenbasisTracking, Conversion-Definitionen, Attribution, Abgleich mit dem Warenwirtschaftssystem. Wenn die Zahlen nicht stimmen, ist jede weitere Analyse Schätzung mit Nachkommastellen.
  2. 02DeckungsbeitragWas bleibt nach Wareneinsatz, Versand, Retouren und Mediakosten übrig, je Kanal und je Kampagne. Umsatz ohne Marge ist nur ein größeres Konto.
  3. 03Neukunde gegen BestandskundeWie viel des ausgewiesenen Erfolgs wäre ohnehin gekommen. Bei vielen Konten läuft ein erheblicher Teil des Budgets auf Menschen, die schon Kunde waren.
  4. 04KontostrukturKampagnenaufbau, Gebotsstrategien, Zielgruppen, Überschneidungen, Budgetverteilung über die Kanäle. Der Teil, den die meisten Audits als Ganzes verkaufen.
  5. 05KreationWelche Motive und Botschaften tatsächlich tragen, wie schnell sie ermüden und ob genug nachkommt. Die häufigste Wachstumsbremse im Performance Marketing.
  6. 06SteuerungWer entscheidet worauf, in welchem Takt, mit welchem Reporting. Meistens die eigentliche Ursache dafür, dass Ebene eins bis fünf so aussehen, wie sie aussehen.
Was du bekommst

Ein Dokument, das Entscheidungen auslöst

Kein Foliengrab. Eine Analyse mit klaren Befunden, jeweils mit Gegenmaßnahme, geschätztem Effekt und Aufwand, sortiert nach Wirkung.

  • Befundbericht mit priorisierten Maßnahmen und geschätztem Effekt
  • Deckungsbeitragsrechnung je Kanal auf Basis eurer echten Zahlen
  • Bewertung der bestehenden Agentur oder des internen Teams
  • Budgetempfehlung für die nächsten zwei Quartale
  • Präsentation der Ergebnisse vor Geschäftsführung und Team
Dauer
2 bis 3 Wochen
Aufwand bei euch
ca. 3 Stunden
Kanäle
Meta, Google, TikTok, Amazon
Ergebnis
Bericht und Präsentation
Häufige Fragen

Bevor du ein Audit beauftragst

Die Fragen, die im Erstgespräch ohnehin kommen.

Lesezugriff auf die Werbekonten, das Analysetool und die Umsatzdaten, dazu eine Deckungsbeitragsrechnung oder wenigstens Wareneinsatz und Versandkosten. Ein Gespräch mit der Agentur oder dem internen Team gehört dazu, das mache ich nie hinter deren Rücken.

Ja, dann ist genau das der erste Befund. Ich rekonstruiere in solchen Fällen über Bestelldaten und Zeitreihen, was sich rekonstruieren lässt, und sage klar, welche Aussagen belastbar sind und welche nicht.

Nicht automatisch. Ich habe selbst jahrelang Agenturen geführt und weiß, dass schlechte Ergebnisse häufig an schlechten Briefings und fehlenden Entscheidungen auf Kundenseite liegen. Wenn die Agentur das Problem ist, sage ich es. Wenn ihr es seid, sage ich das auch.

Auf Wunsch. Das Audit ist bewusst eigenständig und ohne Anschlussverpflichtung kalkuliert. Ihr könnt die Ergebnisse eurer Agentur geben, intern umsetzen oder mich als Fractional CMO in die Steuerung holen.

Als Faustregel ab etwa 20.000 Euro Mediabudget im Monat. Darunter ist das Einsparpotenzial meistens kleiner als die Kosten der Analyse, und ich sage dir das lieber vorher als hinterher.

Schauen wir uns die Zahlen an

Im Erstgespräch klären wir, ob ein Audit bei euch überhaupt etwas bringt. Manchmal reicht ein Blick auf drei Kennzahlen, um das zu beantworten.

Termin buchenLieber schreiben

Wenn ich den Eindruck habe, dass ein Audit bei euch nichts bringt, sage ich ab. Das ist schon vorgekommen.

Frag Marc.

Fractional CMO für E-Commerce, Healthcare und Mittelstand. Strategie und Umsetzung in einer Hand.

Direktinfo@frag-marc.comTelefon0151 58539854LinkedIn

Wahrnehmungsgestalter GmbH, Oberreichenbach